Управление командой (Team management )

Информация о курсе:
Длительность курса: 2 месяца (45 часов)
Вечерние группы: 18 занятий х 2,5 часа
Субботние группы: 10 занятий х 4,5 часа
Возможно обучение On-line
Дата начала курса:
Основные определения и концепции. Жизненный цикл команды.
Определение команды. Распределение ролей. Типы команд. Фазы эволюции команды. Закономерности развития. Определение фазы. Зрелость команды.
Эффективные команды. Стили управления.
Принципы эффективных команд. Роль руководителя в создании командной культуры. Стиль руководства и развитие сотрудника.
Формирование команды. Командные роли и типологии.
Командные роли по Белбину. Базис Юнга. Современные типологии Майерс-Бриггс/соционика/DISC/Адизес. Таблица соответствий. Определение типов личности Суггестивная и творческая компоненты личности. Цели и задачи команды. Ограничения и допущения. Функциональные и нефункциональные способности. Связь с должностными обязанностями. Интервью по компетенциям. Разнообразие индивидуальностей в команде. Эффективный набор сотрудников. Бизнес игра (практикум по формированию команды) «Звездный ветер».
Становление (Storming/Бурление). Построение коммуникации. Решение проблем в команде.
Коллективные и индивидуальные психологические феномены. План коммуникаций. Правила хороших и плохих новостей. Мозговой штурм – особенности проведения. Трудные разговоры. Типы пассивного неприятия коллективом. Слухи, непроизводительные активности, авторизованное отсутствие, общественная бездеятельность и другие типичные проблемы с методами решения. Бизнес игра (практикум по становлению команды) «Звездный ветер».
Нормирование. Оценка деятельности. Планирование загрузки.
Ключевые показатели. Модель компетенций. Обратная связь. Подготовка и проведение оценки деятельности. План развития. Методы развития. Правила для выбора тренингов. Встречи 1 на 1. Планирование кадрового резерва. Управление временем. Планирование загрузки. Создание резервного плана. Контроль выполнения задач. Дисциплинарные меры. Бизнес игра (практикум по нормированию команды) «Звездный ветер».
Продуктивность. Мотивация.
Интегральная продуктивность. Коучинг и развитие команды и сотрудника. Материальные и нематериальные методы мотивации. Определение мотивационных потребностей. Основные теории мотивации. Современные исследования мотивации и типологии личности. Бизнес игра (практикум по продуктивности команды) «Звездный ветер».
Современные вызовы. Распределенные команды.
Рабочее место лидера команды (программное и аппаратное обеспечение). Работа из дому. Культурные особенности и их влияние на продуктивность. Проблемы разных часовых поясов. Особенности человеческого восприятия. Планирование распределенных коммуникаций. Баланс работы и личной жизни.
Роль лидера в команде.
Роль лидера в команде. Менеджер или лидер? Сходства и различия. Управление руководителем. Управление собой. Знакомство с собственной личностью. Управление временем. Самомотивация. Самоконтроль. План саморазвития. Вызов статусу кво. Практикум по самооценке и самоконтролю.
