Управление IT проектами. Гибкие методологии

Информация о курсе:
Длительность курса: 2 месяца (45 часов)
Вечерние группы: 18 занятий х 2,5 часа
Дата начала курса:
4 февраля 2019 года 18:45-21:15
(понедельник, среда)
Для кого предназначен этот курс:
- для студентов IT-специальностей, которым требуется приобретение или дополнительная систематизация знаний по управлению проектами;
- для специалистов в разных областях деятельности, участвующих в управлении IT -проектами;
- для IT-специалистов: бизнес-аналитиков, системных аналитиков, руководителей проектов, архитекторов IT-решений, аналитиков IT-подразделений.
Требования к слушателям курса:
- Базовые знания в области информационных технологий.
- Базовые знания в области управления и/или бизнес-процессов.
- Уверенный пользователь электронных таблиц MS Excel/Calc или MS Office
Определение проекта. Дисциплина управления проектами
Определение проекта. Методологии и отраслевые стандарты (PMI, IPMA). Дисциплины, концепции, определения, смежные дисциплины. Ключевое отличие от операционного управления.
Жизненный цикл проекта
Жизненный цикл проекта. Фазы. Роли в проекте. Зона ответственности менеджера проекта. Итеративный подход. Особенности ИТ проектов.
Инициация и планирование проекта. Организация работы
Выявление и классификация заинтересованных лиц. Устав проекта. Декомпозиция работ. Календарное и ресурсное планирование. Планирование коммуникаций. Практикум по планированию (бизнес-игра «Звездный ветер»).
Планирование ИТ проекта. Оценка проекта
Методы оценки ИТ проекта. Определение инфраструктуры проекта. Выявление точек интеграции и вех проекта. Оценка различий в процессах заказчика и исполнителя. Определение границ и зависимостей проекта. План релизов. Практикум по оценке проекта и планированию.
Реализация и контроль проекта
Шаблоны документов. Управление рисками. Технологические и ресурсные риски. Практикум по управлению рисками (бизнес-игра «Звездный ветер»).Управление изменениями. Отслеживание хода выполнения. Бюджет проекта и финансовый контроль. Прогноз до конца проекта. Практикум на базе ПО управления проектами (аналог Jira/TFS) по отслеживанию статуса.
Управление закупками
Планирование и документальное сопровождение закупок. Выбор поставщика. Закрытие закупок.
Методологии выполнения ИТ проекта. Каскадные и гибкие методологии
Каскадная методология. Современная реализация (RUP). Итеративный подход к реализации проекта. Гибкие методологии: Scrum, Kanban и их аналоги. Достоинства и недостатки. Применимость методологий. Гибридные модели. Переход от одной методологии к другой. Ретроспектива. Покер планирования. Практикум по применению гибких методологий.
Основные роли и дисциплины при реализации ИТ проекта
Управление требованиями. Поток требований. Частые изменения. Архитектура решения. Гибкость архитектуры. Формализация и динамика архитектуры. Нефункциональные требования (URPS). Масштабирование решения. Облачные решения. Визуализация решения: UI/UX. Эффект айсберга. Прототипы. Управление качеством. Покрытие тестами. Автоматическое тестирование. Роль DevOps. Назначение проектного офиса.
Управление командой
Подбор исполнителей и компетенции. Обратная связь – предоставление и запрос. Модели социальных коммуникаций (Белбин, Майерс-Бриггс). Мотивация сотрудников и команды в целом (Маслоу, МакГрегор). Оценка вклада сотрудника. Ключевые показатели (метрики и KPI). Отношения с руководителем и заказчиком. Управление собой (тайм менеджмент, контроль исполнения, самооценка). Практикум по управлению командой и решению проблем (бизнес-игра «Звездный ветер»).
Синхронизация процессов. Рабочее окружение руководителя проекта
Планирование релизов. Планирование спринтов. Определение критериев приемки. Определение DoD. Velocity команды. Обработка бек-лога. Реверсивное планирование. Отчеты и доски. Ретроспектива. Рабочее окружение руководителя. Средства планирования. Треккеры. Базы знаний. Доски. Календарь и почта. Мессенджеры. Аналитическое мышление и решение проблем. Практикум на базе ПО управления проектами (аналог Jira/TFS) по автоматизации деятельности ПМа. Практикум по ведению документации проекта.
Управление коммуникациями
Структура коммуникаций на проекте. Особенности восприятия. Документация и проектная база знаний. Принятие решений и обратная связь. Регулярные отчеты. Совещания: стендапы, статус встречи, заседание управляющего комитета, демо, ретроспектива, тимбилдинги, 1-на-1. Хорошие и плохие новости. Формат, аудитория и регулярность встреч. Планирование встреч и совещаний. Практикум по управлению коммуникациями (бизнес-игра «Звездный ветер»).
Доставка проекта заказчику
Окружения и доступы к ним. Отслеживание статуса поставки. Сопроводительное письмо (Release Notes). Пользовательское тестирование. Приемка релиза. Закрытие проекта. Передача в операционную деятельность. Практикум по приемке (бизнес-игра «Звездный ветер»).
